Защита прав потребителей

Ваш защитник #Губин_и_партнеры - команда квалифицированных юристов, защита прав потребителей. Имеющих многолетний опыт урегулирования гражданских споров как в досудебном, так и в судебном порядке.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ В ОФИСЕ

+7 (952) 561-69-59 Заказать звонок

ПЕРВИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА - БЕСПЛАТНО

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.

К юристу по защите прав потребителей стоит обращаться по следующим вопросам: возникновение споров с магазином, в котором был приобретен товар, изготовителем товара или организацией оказывавшей услуги, является поводом для консультации с профессионалами. К юристу обращаются и при досудебном разбирательстве, и в случае обращения в судебные органы.

Основные вопросы, с разрешением которых поможет специалист:

1)Неудовлетворение оценкой качества товаров и услуг. Если экспертное заключение о качестве товара не соответствует реальной ситуации, то это является поводом обратиться к профессионалам.

2)Возврат товара. Покупатель может быть не осведомлен о собственных правах в части возврата качественного и некачественного товара, что используют для собственной выгоды недобросовестные продавцы.

3)Направление претензии в магазин или изготовителю товара, а также подача жалобы в уполномоченные органы.

5)Ведение судебных разбирательств с юридическими лицами.

Деятельность юриста, специализирующегося в данной сфере, регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации и законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Обращение к специалисту начинается с консультации по интересующему клиенту дела, однако, не ограничивается лишь беседой.

Услуги, предоставляемые юристом: сбор и корректное оформление необходимой документации, предоставление информации о том, куда ее следует направить; содействие в сборе доказательств правоты покупателя (фото- и видеоматериалы, чеки и квитанции, показания свидетелей); организация независимой экспертизы, по результатам которой определяется целесообразность подачи претензии или передачи дела в суд; помощь в составлении жалобы в письменной форме; представление интересов клиента в суде: подготовка и подача иска, сопровождение дела на всех стадиях судебного разбирательства, обжалование судебного акта в вышестоящих судебных инстанциях, а также помощь на стадии исполнении решения суда.

Законодательство в сфере защиты прав потребителей сложно для понимания неопытного человека. Участие юриста в спорных ситуациях между продавцом и клиентом способствует: возврату денег за некачественный товар или услугу полностью или частично; возврату товара ненадлежащего качества; устранению недостатков товара или услуги за счет продавца или производителя.

Большинство людей задумываются о юридической помощи, только столкнувшись с нарушением своих прав. В таком случае актуальной становится юридическая консультация. Юридическая консультация – это этап «знакомства» с юристом. При получении рекомендаций от специалиста, можно оценить работу юриста, решить, стоит ли дальше работать с этим адвокатом или поискать другого поверенного. Юридическая консультация – самый дешевый вид юридических услуг. Если человек не может позволить себе адвоката, который будет ходить в суд, он может получить консультацию, чтобы знать, какой стратегии придерживаться в суде. Юридическая консультация – превентивная мера. До того, как начался спор, Вы можете узнать, каковы перспективы его разрешения. Это позволит Вам решить, как поступать. Грамотные действия сторон на досудебном этапе могут повысить шансы на победу. Юрист подробно проинструктирует, как себя вести. Закон устанавливает определенную последовательность действий. Если потребитель не будет ее соблюдать, он может либо проиграть, либо уменьшить сумму, которую взыщут в суде в его пользу.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЗАЩИТА ЮРИСТА - #Губин_&_партнеры

+7 (952) 561-69-59 Заказать звонок